FORMA DE PAGO Y PLAZOS DE ENVIO

 

PARA PEDIDOS Y CONSULTAS UTILICE UNO DE LOS SIGUIENTES CANALES DE CONTACTO

Estamos constantemente introduciendo nuevos productos

Si busca algo en concreto, póngase en contacto con nosotros

Por teléfono/ WhatsApp. 689.146.356

Por mail: caraudioandroid@gmail.com

En Facebook: https://www.facebook.com/informatic.in.home 

  Para equipos de coche, puede comprar directamente en nuestra tienda online

http://androidcarauto.com/

FORMALIZACION DE PEDIDOS

PUEDE COMPRAR EN NUESTRA TIENDA ONLINE DE FORMA TOTALMENTE SEGURA Y PAGAR POR PAYPAL O TARJETA DE CREDITO

Para pago por tarjeta en la sección pago indique PayPal y después seleccione la opción no dispongo de cuenta PayPal

TAMBIEN PUEDE PAGAR POR TRASFERENCIA BANCARIA. Recibirá un mail con los datos bancarios (este paso retrasara 2 o 3 días el trámite de su pedido debido al trámite bancario)

PLAZOS DE ENVIO

Los plazos para equipos de car audio, debido a que son equipos con envíos internacionales serán, exceptuando casos especiales de los que se informara al cliente, de 10 a 25 días hábiles máximo, contados desde el día de recepción del pago.

En ningún caso, los envíos llevan costes de aduanas para península  baleares o países de la comunidad económica europea, resto de países, canarias las aduanas les pueden hacer cargos según lo estipulen.

 La mayoría de los envíos se hacen desde nuestra central logística en Leeds, Inglaterra 

En cualquier caso, Androidcarauto.com mantendrá informados a los clientes de los procesos de tramitación y envió en la medida de lo posible. 

Aunque un producto esté disponible y muestre que hay unidades disponibles en la Tienda eso no implica que el producto esté en España.

Si lo desea puede preguntarnos vía email sobre el Stock de un determinado producto en cualquier momento.

GARANTIAS 

     Las garantías de los materiales de equipos DVD GPS para coches, así como los reposacabezas reproductores o de techo son las garantías contempladas por defecto de fabricación y en ningún caso cubiertas por mal uso, defectos causados por sobrealimentaciones o por mala conexión de los equipos

    Los equipos que presenten defectos de firmware serán enviados a nuestra central en España y los aparatos con problemas de hardware serán enviados por los clientes a nuestro servicio Técnico central para Europa en UK o España (según aparato y caso concreto) donde se repararan o sustituirán según sea necesario.

    Para ello, el cliente deberá indicarnos el problema lo mas explícitamente posible y recibirá un formulario relleno que deberá imprimir e introducir en el paquete, acompañando al aparato en el envió

    El cliente se hará cargo del envió de los artículos al servicio Técnico y nosotros se lo devolveremos al mismo, la devolución del articulo correrá a cargo de androidcarauto.com

 CONTROL DE CALIDAD

Debes recordar que todos nuestros productos pasan un exhaustivo control de calidad antes de ser enviados a nuestros clientes. Contamos con un equipo de control de calidad que pone a prueba los productos solicitados antes de ser empaquetados y enviados. Esto se suma a los controles de garantía de calidad normal que todos los productos han pasado en su fabricación.

 DEVOLUCIONES

No se acepta ningún tipo de Devolución salvo en casos excepcionales.

En ningún caso se aceptará la Devolución del importe de un producto por el hecho de que un cliente no esté satisfecho con su compra o haya cometido un error al hacer el pedido.

Así mismo no aceptaremos devoluciones en los casos de que su vehículo tenga accesorios como amplificadores tipo Harman o bose y el cliente no nos haya informado o consultado antes de hacer el pedido

Únicamente se realizan devoluciones del importe de un producto en los casos en que se incumplen los tiempos de entrega estipulados por androidcarauto.com o por error nuestro al tramitar su pedido

 CANCELACIONES DE PEDIDOS

No hará falta contactar con nosotros para cancelar un pedido en caso de no haberlo pagado aún. Hay pedidos que expiran automáticamente después de un cierto período de tiempo.

Únicamente los pedidos que han sido pagados no podrán ser cancelados puesto que ya se habrá procesado el pedido y será imposible volver atrás.